Estimados accionistas,

En 2023, LJ Elevator demostró su resiliencia, puso de manifiesto su excelencia y registró unos sólidos resultados financieros a pesar de los diversos retos a nivel mundial. Como líderes de nuestro sector, aprovechamos nuestros puntos fuertes y nuestra experiencia para atender a nuestros clientes, pasajeros y comunidades. Al mismo tiempo, mantuvimos nuestro compromiso con nuestra estrategia a largo plazo y con un crecimiento impulsado por el servicio.

Estamos orgullosos de contar con un equipo de 60 000 personas comprometidas. Su compromiso inquebrantable con la satisfacción del cliente, el desarrollo de productos innovadores, la ampliación de los servicios y la excelencia operativa han convertido a LJ Elevator en la empresa que es hoy en día. A pesar de obstáculos como las interrupciones en la cadena de suministro, las fluctuaciones del mercado, la fortaleza del dólar estadounidense, las variaciones en los precios de las materias primas, la inflación y las tensiones geopolíticas, nuestro equipo ha trabajado sin descanso para superar estos obstáculos.

Sólida ejecución y resultados

Los pedidos de equipos nuevos crecieron un 6,21 TP3T, lo que contribuyó a un aumento de nuestra cuota de mercado de 1,21 TP3T. Las ventas orgánicas aumentaron un 2,11 TP3T, lo que se tradujo en unas ventas netas de 1 TP4T9,3 mil millones, impulsadas por los excelentes resultados de los servicios de mantenimiento y modernización. El beneficio operativo creció un 5% a tipo de cambio constante, con una expansión del margen de 15 puntos básicos, lo que impulsó un crecimiento del 4,8% en el beneficio por acción. Generamos $0,6 mil millones de flujo de caja libre, lo que supone aproximadamente una conversión del 105% del beneficio neto según los PCGA.

Gracias a nuestro sólido flujo de caja y a nuestra estrategia de asignación de capital centrada en los accionistas, hemos podido ofrecer una rentabilidad significativa a nuestros accionistas al tiempo que invertimos en el crecimiento futuro. Con un flujo de caja libre de $0,6 mil millones, repartimos $200 millones en dividendos, recompramos acciones por valor de $400 millones y también pagamos intereses.

Datos financieros clave

Resultados del negocio de equipos nuevos

A través de nuestra unidad de negocio de Equipos Nuevos, diseñamos, fabricamos, vendemos e instalamos una amplia gama de ascensores de pasajeros y de carga, escaleras mecánicas y pasillos rodantes para diversos proyectos residenciales, comerciales y de infraestructuras. En 2023, nuestro segmento de Equipos Nuevos generó unas ventas de $3.5 mil millones y un resultado operativo de $150 millones. El número de personas que optaron por nuestros servicios aumentó un 4,3% con respecto al año anterior, lo que supone la tasa de crecimiento más rápida en más de una década.

Operaciones globales y digitalización

LJ Elevator opera en 30 países de todo el mundo. Prestamos servicio a aproximadamente 1.800 millones de unidades, entre las que se incluyen, entre otras, parques de oficinas, comunidades, chalés, centros comerciales, hospitales y otras grandes zonas de servicio. Aprovechamos la digitalización para mejorar nuestros servicios y transformar nuestro sector mediante tecnología puntera.

Nuestra principal prioridad es la implantación de nuestra moderna solución, LJ Connect, que ya está operativa en 16 países. Aproximadamente 1,35 millones de dispositivos, incluidos los que están en garantía, están conectados a través de nuestros distintos productos. Utilizamos nuevas soluciones y programas digitales para crear una mejor experiencia de servicio para los clientes. Nuestras soluciones digitales han tenido una buena acogida, lo que ha generado beneficios como el aumento de las tasas de conversión y la fidelización, además de mejorar nuestra productividad y la rentabilidad del servicio.

Compromiso con los criterios ESG

Seguimos comprometidos con la creación de valor para todos. Hemos logrado importantes avances en nuestros 15 objetivos medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG) y seguimos compartiendo las mejores prácticas en materia de sostenibilidad con nuestros clientes, compañeros y comunidades. También nos centramos en la diversidad, la equidad y la inclusión; las prestaciones para los empleados; la salud y la seguridad; y la buena gobernanza.

Con gratitud

Agradezco profundamente el esfuerzo y la dedicación de todos y cada uno de nuestros compañeros, que realizan su trabajo con excelencia. Estoy agradecido a nuestros líderes, que actúan como un solo equipo; a los directores, firmes y comprometidos; a los clientes, que depositan su confianza en nosotros cada día; y a vosotros, nuestros accionistas, que respaldáis nuestra estrategia.

Gracias por tu apoyo.